تعداد نشریات | 31 |
تعداد شمارهها | 738 |
تعداد مقالات | 6,940 |
تعداد مشاهده مقاله | 9,870,540 |
تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 6,698,918 |
بررسی رابطه بین ارزش ادراکشده برندهای ورزشی و قصد خرید مجدد مشتریان | ||
مدیریت و توسعه ورزش | ||
مقاله 14، دوره 5، شماره 1، خرداد 1395، صفحه 217-231 اصل مقاله (617.11 K) | ||
نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
نویسندگان | ||
فریبا عسکریان1؛ بهزاد اکبرزاده* 2 | ||
1دانشیار مدیریت ورزشی دانشگاه تبریز | ||
2دانشجوی دکتری مدیریت ورزشی دانشگاه تبریز | ||
چکیده | ||
هدف: هدف از تحقیق حاضر بررسی رابطه بین ارزش ادراکشده برندهای ورزشی و قصد خرید مجدد مشتریان میباشد. روششناسی: پژوهش حاضر از نوع توصیفی و جامعه آماری کلیه افرادی هستند که برای خرید به سه مرکز اصلی خرید کالاهای ورزشی در تبریز مراجعه کردند که 384 نفر بهصورت غیر تصادفی در دسترس با استفاده از جدول مورگان (حداکثر تعداد آن) و با مراجعه حضوری محقق در آن فروشگاهها برای شرکت در این پژوهش انتخاب شدند و به پرسشنامه فاریابی (2012) پاسخ دادند. این پرسشنامه دارای 22 سؤال در مقیاس لیکرت 5 ارزشی (کاملاً موافقم=1 تا کاملاً مخالفم=5) بود. در این پژوهش روایی صوری آن مورد تأیید متخصصان قرار گرفت و پایای آن، آلفا کرونباخ 84 درصد محاسبه شد. جهت بررسی دادهها از آمار توصیفی و آمار استنباطی آزمون کلموگروف اسمیرنف برای تعیین نرمالیتی دادهها و برای تحلیل آنها از رگرسیون در سطح معنیداری 05/0≤α استفادهشده است. یافتهها: : نتایج تحقیق نشان داد که با توجه به مقادیر(43/0β= و 001/0P˂) بین ارزش ادراکشده و قصد خرید مجدد همچنین با توجه به مقادیر(46/0β= و 001/0P˂)بین رضایت قبلی مشتری با قصد خرید مجدد مشتریان رابطة معنیداری برقرار است. همچنین تمامی مؤلفههای تصویر ادراکشده، کیفیت ادراکشده، مقبولیت قیمت و تجربهحسی بهطور معنیداری با ارزش ادراکشده رابطه داشتند. نتیجهگیری: بنابراین در میان عاملهای مورد بررسی رضایت قبلی مشتری بیشترین تأثیر را بر قصد خرید مجدد و مقبولیت قیمت بیشترین تأثیر را بر ارزش ادراکشده داشته است. | ||
کلیدواژهها | ||
قصد خرید مجدد؛ ارزش ادراکشده؛ برند ورزشی | ||
آمار تعداد مشاهده مقاله: 3,294 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 3,545 |