پیوندهای مفید
آمار
| تعداد نشریات | 31 |
| تعداد شماره‌ها | 748 |
| تعداد مقالات | 7,108 |
| تعداد مشاهده مقاله | 10,240,530 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 6,898,089 |
حمایت ورزشی و تأثیر آن بر دلبستگی به برند و وفاداری مشتریان: مطالعه تیم والیبال کاله | ||
| مدیریت و توسعه ورزش | ||
| مقاله 5، دوره 5، شماره 1، خرداد 1395، صفحه 65-84 اصل مقاله (750.24 K) | ||
| نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
| نویسندگان | ||
| اسماعیل ملک اخلاق1؛ محسن اکبری2؛ سید حسن آل‌طه* 3 | ||
| 1دانشیار و عضو هیأت علمی گروه مدیریت دانشگاه گیلان | ||
| 2استادیار و عضو هیأت علمی گروه مدیریت دانشگاه گیلان | ||
| 3کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی دانشگاه گیلان | ||
| چکیده | ||
| هدف: هدف پژوهش حاضر بررسی تأثیر حمایت ورزشی بر دلبستگی به برند و وفاداری مشتریان شرکت کاله است. روش‌شناسی: این پژوهش علّی و پیمایشی می‌باشد و جامعه آماری پژوهش دانشجویان دانشگاه گیلان بودند که تعداد 525 دانشجو به روش تصادفی به عنوان نمونه آماری انتخاب و در این پژوهش شرکت کردند. از پرسشنامه استاندارد با 42 سؤال برای جمع‌آوری اطلاعات استفاده شد. روایی صوری و محتوایی آن را اساتید مدیریت بازاریابی و کارشناسان حمایت ورزشی تأیید کردند و پایایی آن با استفاده از آلفای کرونباخ و با استفاده از نرم‌افزار SPSS 19 (برای تمامی ابعاد بزرگ‌تر از 7/0) تأیید شد. در پایان اطلاعات گردآوری‌شده با استفاده از تکنیک معادلات ساختاری و نرم‌افزار Smart PLS 2 مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند یافته‌ها: نتایج حاصل از تحلیل داده‌ها با کمک نرم‌افزار نشان‌دهنده این امر بود که حمایت ورزشی بر دلبستگی به برند و وفاداری مشتریان تأثیرگذار است، همچنین دلبستگی به برند نیز بر وفاداری مشتریان تأثیرگذار است. نتیجه‌گیری: با توجه به نتایج به دست آمده، حمایت ورزشی به عنوان یک ابزار توانمند بازاریابی برای شرکت‌ها عمل کرده و به آن‌ها در رسیدن به سود و کسب سهم بیشتر بازار یاری می‌رساند. همچنین حمایت ورزشی به عنوان انجام بخشی از مسئولیت اجتماعی شرکت، باعث تأثیر مضاعف بر وفاداری مشتریان و دلبستگی آنان به برند می‌شود. | ||
| کلیدواژه‌ها | ||
| حمایت ورزشی؛ دلبستگی به برند؛ وفاداری مشتریان | ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 2,839 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 3,018 |
||