دانشگاه گیلان
معاونت پژوهش و فناوری دانشگاه گیلان
انتشارات دانشگاه گیلان

 آمار

تعداد نشریات31
تعداد شماره‌ها738
تعداد مقالات6,956
تعداد مشاهده مقاله9,883,605
تعداد دریافت فایل اصل مقاله6,707,767
محمدی, سردار, حیدری, فرهاد. (1401). طراحی مدل مفهومی جامعه ضد برند مبتنی بر شبکه‌ های اجتماعی (مطالعه هواداران تیم‌های استقلال و پرسپولیس). فیزیولوژی و بیوتکنولوژی آبزیان, 11(3), 177-191. doi: 10.22124/jsmd.2021.5361
سردار محمدی; فرهاد حیدری. "طراحی مدل مفهومی جامعه ضد برند مبتنی بر شبکه‌ های اجتماعی (مطالعه هواداران تیم‌های استقلال و پرسپولیس)". فیزیولوژی و بیوتکنولوژی آبزیان, 11, 3, 1401, 177-191. doi: 10.22124/jsmd.2021.5361
محمدی, سردار, حیدری, فرهاد. (1401). 'طراحی مدل مفهومی جامعه ضد برند مبتنی بر شبکه‌ های اجتماعی (مطالعه هواداران تیم‌های استقلال و پرسپولیس)', فیزیولوژی و بیوتکنولوژی آبزیان, 11(3), pp. 177-191. doi: 10.22124/jsmd.2021.5361
محمدی, سردار, حیدری, فرهاد. طراحی مدل مفهومی جامعه ضد برند مبتنی بر شبکه‌ های اجتماعی (مطالعه هواداران تیم‌های استقلال و پرسپولیس). فیزیولوژی و بیوتکنولوژی آبزیان, 1401; 11(3): 177-191. doi: 10.22124/jsmd.2021.5361

طراحی مدل مفهومی جامعه ضد برند مبتنی بر شبکه‌ های اجتماعی (مطالعه هواداران تیم‌های استقلال و پرسپولیس)

مدیریت و توسعه ورزش
مقاله 9، دوره 11، شماره 3 - شماره پیاپی 31، آبان 1401، صفحه 177-191    اصل مقاله (418.22 K)
نوع مقاله: مقاله پژوهشی
شناسه دیجیتال (DOI): 10.22124/jsmd.2021.5361
نویسندگان
سردار محمدی* 1؛ فرهاد حیدری2
1دانشیار مدیریت ورزشی، دانشگاه کردستان، دانشگاه کردستان، ایران
2دانش آموخته کارشناسی ارشد مدیریت بازاریابی ورزشی، دانشگاه کردستان، سنندج، ایران
چکیده
هدف: هدف این پژوهش بررسی جامعه ضد برند در فوتبال حرف‌ه­ای کشور با مطالعه هواداران تیم‌های استقلال و پرسپولیس در شبکه­‌های اجتماعی بود.
روش­‌شناسی: روش تحقیق از نوع کیفی (نظریه‌­پردازی داده‌­بنیاد) بود. جامعه آماری تحقیق خبرگان و اساتید بازاریابی ورزشی و مدیران شبکه‌های اجتماعی و هواداران بودند. نمونه آماری برمبنای اشباع نظری (17نفر و 63سند) به روش هدفمند و دردسترس انتخاب گردید. جهت گردآوری داد­ه­‌ها از مصاحبه عمیق و جهت تحلیل داده­‌ها از سه مرحله کدگذاری با استفاده از افزار مکس­‌کیودا استفاده شد.
یافته­‌ها: منظرهای اصلی تحلیل رفتار ضد برند هوداران استقلال و پرسپولیس شامل چهار رویکرد انواع رفتار، علل، استراتژی و پیامد بود که تشکیل یک مدل ساختاری دادند. نتایج نشان داد رفتارهای ضدبرند شامل دو نوع رفتار مثبت و منفی است. شرایط علّی بروز رفتار مشتمل بر ابعاد فرهنگی-اجتماعی، ورزشی، فردی و ساختاری؛ استراتژی­‌های مقابله شامل دو رویکرد بازاریابی و برندینگ و آموزش و فرهنگ­‌سازی و پیامدهای احتمالی نیز شامل دو منظر رفتاری-فرهنگی و تجاری و مدیریتی می­‌باشد.
نتیجه‌گیری: براساس یافته­ها می­توان گفت رفتار ضدبرند هواداران تیم­های مطرح کشور در شبکه‌های اجتماعی دارای انواع متنوع و علل گوناگون است که پیامدهای مختلفی را به دنبال دارد. از این رو نیازمند اتخاذ راهبردها و راهکارهای متنوعی و متناسبی است.
 
کلیدواژه‌ها
رفتار ضدبرند؛ هواداران فوتبال؛ علل رفتار؛ پیامدهای رفتار؛ راهبردهای مقابله
مراجع
  • Arablui, M. S., Esfidani, M. R., Aghazadeh, H & Zandipour, T. (2018). Identifying and exploring the types of consumer relationships with brand communities. Business Management Journal, 10 (3), 529-546[in Persian].
  • Angell, R. J., Gorton, M., Bottomley, P., & White, J. (2016). Understanding fans’ responses to the sponsor of a rival team. European sport management quarterly, 16(2), 190-213.
  • Bailey, A. A. (2004). Thiscompanysucks. com: the use of the Internet in negative consumer‐to‐consumer articulations. Journal of Marketing Communications, 10(3), 169-182.
  • Dalakas, V., & Phillips Melancon, J. (2012). Fan identification, Schadenfreude toward hated rivals, and the mediating effects of Importance of Winning Index (IWIN). Journal of Services Marketing, 26(1), 51-59.
  • Eghbali, A., Nayebzade, S., & Dehghan Dehnavi, H. (2014). The effect of brand community on brand characteristics. Journal of Business Management, 6(4), 709-730. doi:10.22059/jibm.2014.51382
  • Escalas, J. E., & Bettman, J. R. (2005). Self-construal, reference groups, and brand meaning. Journal of consumer research, 32(3), 378-389.
  • Fournier, S., & Avery, J. (2011). The uninvited brand. Business horizons, 54(3), 193-207.
  • Heere, B., & James, J. D. (2007). Sports teams and their communities: Examining the influence of external group identities on team identity. Journal of Sport Management, 21(3), 319-337.
  • Hollenbeck, C. R., & Zinkhan, G. M. (2006). Consumer activism on the internet: The role of anti-brand communities. ACR North American Advances.
  • Jensen Schau, H., & Gilly, M. C. (2003). We are what we post? Self-presentation in personal web space. Journal of consumer research, 30(3), 385-404.
  • Kilduff, G. J., Elfenbein, H. A., & Staw, B. M. (2010). The psychology of rivalry: A relationally dependent analysis of competition. Academy of Management Journal, 53(5), 943-969.
  • Krishnamurthy, S., & Kucuk, S. U. (2009). Anti-branding on the internet. Journal of Business Research, 62(11), 1119-1126.
  • Kucuk, S. U. (2008). Negative double jeopardy: The role of anti-brand sites on the internet. Journal of Brand Management, 15(3), 209-222.
  • Laroche, M., Habibi, M. R., & Richard, M. O. (2013). To be or not to be in social media: How brand loyalty is affected by social media?. International Journal of Information Management, 33(1), 76-82.
  • Muniz, A. M., & O'guinn, T. C. (2001). Brand community. Journal of consumer research, 27(4), 412-432.
  • Pongsakornrungsilp, S., & Schroeder, J. E. (2011). Understanding value co-creation in a co-consuming brand community. Marketing Theory, 11(3), 303-324.
  • Popp, B., Germelmann, C. C., & Jung, B. (2016). We love to hate them! Social media-based anti-brand communities in professional football. International Journal of Sports Marketing and Sponsorship, 17(4), 349-367.
  • Scott, W. A. (1955). Reliability of content analysis: The case of nominal scale coding. Public opinion quarterly, 321-325.
  • Uhrich, S. (2014). Exploring customer-to-customer value co-creation platforms and practices in team sports. European Sport Management Quarterly, 14(1), 25-49.
  • Jahn, B., & Kunz, W. (2012). How to transform consumers into fans of your brand. Journal of Service Management, 23(3), 344-361.
  • Weijo, H., Hietanen, J., & Mattila, P. (2014). New insights into online consumption communities and netnography. Journal of Business Research, 67(10), 2072-2078.
آمار
تعداد مشاهده مقاله: 687
تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 10


سامانه مدیریت نشریات علمی. قدرت گرفته از سیناوب