دانشگاه گیلان
معاونت پژوهش و فناوری دانشگاه گیلان
انتشارات دانشگاه گیلان

 آمار

تعداد نشریات31
تعداد شماره‌ها748
تعداد مقالات7,108
تعداد مشاهده مقاله10,240,522
تعداد دریافت فایل اصل مقاله6,898,083
شجیع, کیانوش, عظیم زاده, سید مرتضی, یوسفی, مهدی, افروزی, فریده. (1397). بررسی وضعیت تاکتیک‌های بازاریابی ارتباطی باشگاه‌های لیگ برتر فوتبال ایران (مطالعه موردی: باشگاه فوتبال استقلال تهران). فیزیولوژی و بیوتکنولوژی آبزیان, 7(2), 88-100. doi: 10.22124/jsmd.2018.3221
کیانوش شجیع; سید مرتضی عظیم زاده; مهدی یوسفی; فریده افروزی. "بررسی وضعیت تاکتیک‌های بازاریابی ارتباطی باشگاه‌های لیگ برتر فوتبال ایران (مطالعه موردی: باشگاه فوتبال استقلال تهران)". فیزیولوژی و بیوتکنولوژی آبزیان, 7, 2, 1397, 88-100. doi: 10.22124/jsmd.2018.3221
شجیع, کیانوش, عظیم زاده, سید مرتضی, یوسفی, مهدی, افروزی, فریده. (1397). 'بررسی وضعیت تاکتیک‌های بازاریابی ارتباطی باشگاه‌های لیگ برتر فوتبال ایران (مطالعه موردی: باشگاه فوتبال استقلال تهران)', فیزیولوژی و بیوتکنولوژی آبزیان, 7(2), pp. 88-100. doi: 10.22124/jsmd.2018.3221
شجیع, کیانوش, عظیم زاده, سید مرتضی, یوسفی, مهدی, افروزی, فریده. بررسی وضعیت تاکتیک‌های بازاریابی ارتباطی باشگاه‌های لیگ برتر فوتبال ایران (مطالعه موردی: باشگاه فوتبال استقلال تهران). فیزیولوژی و بیوتکنولوژی آبزیان, 1397; 7(2): 88-100. doi: 10.22124/jsmd.2018.3221

بررسی وضعیت تاکتیک‌های بازاریابی ارتباطی باشگاه‌های لیگ برتر فوتبال ایران (مطالعه موردی: باشگاه فوتبال استقلال تهران)

مدیریت و توسعه ورزش
مقاله 6، دوره 7، شماره 2 - شماره پیاپی 14، مرداد 1397، صفحه 88-100    اصل مقاله (772.59 K)
نوع مقاله: مقاله پژوهشی
شناسه دیجیتال (DOI): 10.22124/jsmd.2018.3221
نویسندگان
کیانوش شجیع1؛ سید مرتضی عظیم زاده* 2؛ مهدی یوسفی3؛ فریده افروزی3
1دانشجوی دکتری مدیریت ورزشی دانشکده تربیت بدنی دانشگاه فردوسی مشهد
2استادیار دانشکده تربیت بدنی دانشگاه فردوسی مشهد
3کارشناسی ارشد مدیریت ورزشی دانشکده تربیت بدنی دانشگاه فردوسی مشهد
چکیده
هدف:  هدف از انجام این تحقیق بررسی وضعیت تاکتیک­های بازاریابی ارتباطی باشگاه­های لیگ برتر فوتبال ایران ( مطالعه موردی: باشگاه فوتبال استقلال تهران)  بود.
روش‌شناسی: پژوهش حاضر از نوع تحقیقات توصیفی- پیمایشی می­باشد.  جامعه این تحقیق را کلیه هواداران باشگاه استقلال تهران تشکیل دادند که تعداد 366 نفر از آن ها به عنوان نمونه تحقیق انتخاب شدند. ابزار تحقیق، پرسشنامه تعدیل شده تاکتیک های بازاریابی ارتباطی ایزدی و احسانی (1391) بود. برای تجزیه و تحلیل داده­ها نیز از آزمون­های تحلیل واریانس یک­طرفه، ضریب همبستگی اسپیرمن، پیرسون، آزمون تی تک نمونه­ای و تحلیل عاملی در سطح معناداری 05/0 با کمک نرم افزارهای SPSS20  وlisrel8.50  و SYSTAT13 استفاده شد. 
یافته‌ها: یافته ها نشان داد؛ بین خرده مقیاس های مدیریت دانش،  کیفیت خدمات، رضایتمندی، اعتماد، تعهد، کمیت مصرف، تبلیغ شفاهی و در نهایت پیگیری رسانه­ای به تفکیک عضویت در کانون هواداران تفاوت معناداری وجود دارد (05/0 > p)؛ این در حالی بود که بین خرده مقیاس های بازاریابی ارتباطی به تفکیک تماشای سالانه فوتبال، به جز در خرده­مقیاس­های رضایتمندی و اعتماد در دیگر خرده مقیاس ها تفاوت معناداری مشاهده نشد (05/0 > p).
نتیجه‌گیری: به طور کلی، نتایج تحقیق حاکی از آن بود که؛ بررسی وضعیت تاکتیک های بازاریابی، بررسی نقاط ضعف و قوت در این زمینه و همین طور ارائه راهکارهای مناسب و عملیاتی، در شناخت بیشتر باشگاه­های لیگ برتر فوتبال به ویژه باشگاه استقلال تهران از هواداران خود موثر بوده و باعث توسعه نظام هواداری در کشور می­شود
کلیدواژه‌ها
بازاریابی ارتباطی؛ لیگ برتر فوتبال ایران؛ استقلال تهران
مراجع
  • ابراهیمی، عبدالحمید: مهدیه، امید،­ (1386)، بازاریابی الکترونیک: اصول، مفاهیم، کاربردها، چاپ اول، انتشارات همای دانش، ص28.
  • الهی، شعبان: حیدری، بهمن، (1384)، مدیریت ارتباط با مشتری، چاپ اول، انتشارات شرکت چاپ و نشر بازرگانی وابسته به مؤسسه مطالعات و پژوهش های بازرگانی، ص51.
  • حسینی، سید عماد، (1388)، طراحی الگوی بازاریابی ورزشی لیگ برتر فوتبال جمهوری اسلامی ایران، رساله دکتری، دانشگاه تربیت مدرس تهران.
  • صمدی، منصور: نورانی، محمد، فارسی زاده، حسین، (1388)، بررسی تأثیر تاکتیکهای بازاریابی ارتباطی بر رفتار خرید در فروشگاههای پوشاک با استفاده از مدل معادلات ساختاری، فصلنامه پژوهشنامه بازرگانی، شماره 53 ،ص 22.
  • غفاری آشتیانی، پیمان، ( 1387)، تبلیغات شفاهی پارادایم هزاره سوم، ماهنامه تدبیر مدیریت، شماره 166، ص 5.
  • معصومی، سیاوش . (1387). بررسی انگیزه ها و عوامل مؤثر بر حضور تماشاگران در بازی فوتبال، پایان نامة کارشناسی ارشد، دانشگاه تربیت مدرس.
    • Ø Bühler, A. W & Heffernan, T. W & Hewson, P. J. ( 2008). The soccer club-sponsor relationship: identifying the critical variables for success, International Journal of Sports Marketing & Sponsorship,4:291-310.
    • Ø Chen ,Tzu-Hui. (2008). The examination of factors that affect the relationship between Employee-Customer satisfaction in recreational sport/fitness clubs in Taiwan, MA  Dissertation, United States Academy ,12: 100-108
    • Ø Cigliano, J & Georgiadis, M & Pleasance, D & Whalley, S. (2005). The Price of Loyalty. The McKinsey Quarterly , 4: 68-77.                                                                                                         
    • Ø chilli, G. (2013). A Framework for Valuing the Quality of Customer Information, MA dissertation, The University of Melbourne , 13:49                                                                               
    • Ø Das, K. (2009). Relationship marketing research (1994-2006): An academic literature review and classification. Marketing Intelligence & Planning ,27: 326-363.
    • Ø Grönroos, C. (2006) ‘Adopting a Service Logic for Marketing’, Marketing Theory ,6(3): 317–33.
    • Ø Hill, B & Green, B. Ch. (2014). Repeat attendance as a function of involvement loyalty and the sportscape across three football contexts, sport management review , 3:145–162,
    • Ø Hunt, S.D. (2000) The Nature and Scope of Marketing, Journal of Marketing , 40: 17–28
    • Ø Kim, Y. K., & Trail, G. T. (2011). A conceptual framework for understanding relationships between sport consumers and sport organizations: A relationship quality approach, Journal of Sport Management ,25: 57-69.
آمار
تعداد مشاهده مقاله: 980
تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 584


سامانه مدیریت نشریات علمی. قدرت گرفته از سیناوب